- Las reprogramaciones que se generan por segunda vez de un mismo
envío, se aplicará la tarifa correspondiente. - Por la seguridad de nuestro personal en el caso de zonas de difícil
acceso, se solicitará la disposición del cliente para recoger y/o entregar
en otro punto accesible. - Los depósitos de los productos entregados, se realizarán al día
siguiente a partir de 10pm, excepto las entregas de días viernes y
sábados, que se realizaran los lunes, por disponibilidad de entidad
financieras (bancos), durante periodo de cuarentena. - Los servicios que JAPI EXPRESS brinda son: REGULAR y
EXPRESS, cuyos precios se encuentra detallados en nuestro tarifario. - Los pagos podrán realizarse mediante transferencia en la
modalidad, pago con tarjeta (todo tipo de tarjetas), VISA ,
MASTERCARD, etc aplicando el 5% adicional al monto cobrado por uso
de equipo (POS).
JAPI EXPRESS
10.Las medidas de los productos a enviar deben tener hasta 25cm en
cualquiera de sus lados, hasta 2 kg de peso y con un valor máximo de
S/.500. En caso los paquetes excedan el tamaño, se aplicará la tarifa
por volumen que tendrá un adicional de 10 soles y no debe exceder de
30cm en cualquiera de sus lados. - Los envíos a zonas alejadas se programarán únicamente en el horario
de la tarde (2pm a 6pm) - Los pagos de productos en la modalidad, transferencia bancaria, YAPE y
otros deberán ser directamente a la cuenta del vendedor. - Cualquier cambio de ultimo momento será obligatoriamente
reprogramado . - En el caso de devolución de productos se cobrará como una tarifa
regular. - La solicitud de recojo se realizan a través de nuestra plataforma de
lunes a sábado hasta las 6:00am para ser entregado el mismo día siendo
nuestro horario de recojo de 7:00 am a 8:00 am, también podrás agregar
envíos desde 6:00am hasta llegada del personal motorizado al lugar de
recojo ,caso contrario el recojo será programado para el día siguiente en
el mismo horario. - El servicio Express es un servicio rápido, que puede ser programado
desde las 8am hasta las 4pm, el cual lo puede solicitar en los siguientes
casos: Entrega del producto el mismo día, Entrega del producto en rango
de 2 a 6pm. El Servicio Express estará sujeto a disponibilidad de los
motorizados que tengamos al momento de la solicitud. - En el caso que no se realice la entrega por llenado de datos
incorrectos en la plataforma, se aplicará la tarifa regular.
